Оценка влияния бизнес-процессов на эффективность деятельности промышленного предприятия

Эта модель включает процессы, приведенные на рисунке 1. Рисунок 1. Перечень бизнес-процессов верхнего уровня модели цепочки добавления ценности Эта цепочка моделирует как основную, так и вспомогательную деятельность компании. Основная деятельность связана с производством и дистрибуцией продукции компании. Вспомогательная деятельность помогает выполнять основную деятельность. Агрегированный состав и структура бизнес-процессов перечень подпроцессов модели цепочки добавления ценности приведены ниже: Первичные бизнес-процессы БП 1.

Матричная модель предприятия

Задать вопрос юристу онлайн Определение бизнес-процесса Понятие бизнес-процесс содержит два элемента: Рассмотрим сначала элемент процесс. Вот одно из базовых определений процесса:

М. Портер выделяет пять первичных и четыре вторичных действия ( процесса) цепочки создания ценности могут совпадать по ряду бизнес- процессов.

В настоящее время концепция цепочки создания ценности является одним из самых удобных и простых для понимания инструментов стратегического анализа, даже спустя 30 лет с момента её формирования. Большинство предприятий в своей деятельности используют данную концепцию, но поскольку цепочки создания ценности в сегодняшнем глобализованном мире стали более рассредоточены и сложны, внешние факторы риски исходящие от источников за пределами цепочки становятся все более значимыми.

К внешним факторам риска можно отнести: Перечисленные риски оказываются вне прямого контроля предприятия, но в значительной мере влияют на недоработку внутри самой цепочки ценности. И не удивительно, что в данной ситуации риск использования концепции цепочки создания ценности с каждым годом увеличивается.

В связи с этим каждая организация старается разработать и внедрить принципы повышения устойчивости цепочки. Для достижения данной устойчивости предприятие А реализует следующие принципы: Выбор инструментов, способов и принципов реализации повышения устойчивости цепочки зависит от размера и структуры организации, конкретной ситуации, а так же и от масштаба возможностей.

Параллельный бизнес: как защититься от корпоративных хищений

В соответствии с теорией Портера о цепочке ценностей, все процессы, происходящие в компании, были разделены на: Первичным называется процесс, который является основным и создающим ценности для предприятия. Подобные процессы пронизывают насквозь всю компанию, начиная с производства товаров и заканчивая их реализацией. Вторая группа процессов вспомогательные не принимает непосредственного участия в создании добавленной стоимости товара.

Однако они необходимы для поддержания основных процессов.

оптимизации бизнес процессов основывается на следующих теории конкуренции и цепочке создания добавочной стоимости М. Портера, концепции и первичных бизнес требований, предварительная экономическая оценка.

Рассмотрим ветвь по процессам закупок. Тогда процессы третьего уровня макропроцессы: Очевидно, что четвертый уровень будет отведен микропроцессам, связанным с реализацией закупок оформление заказов, оплата, транспортировка, складирование, хранение и т. Если идти по другой ветви от первого уровня, то получим состав других процессов, иерархически зависящих друг от друга. Горизонтальный процесс представляет собой последовательную цепочку интегрированных процессов деятельности организации.

Эта цепочка интегрированных процессов в то же время представляет последовательную цепочку потребителей рис. Горизонтальные процессы, выполняемые в нескольких функциональных подразделениях, называют межфункциональныыгми, или сквозныгми, процессами. Результаты такого функционального процесса должны быть четко определены. Схема делового горизонтального прохождения процесса в организации В деятельности предприятия, как правило, одновременно выполняется несколько межфункциональных процессов рис.

Фирма одновременно выпускает три продукта. На рис. Первая цепочка относится к процессу, который выпускает продукцию, и она есть на складе. Время реализации заказа равно времени продажи. Вторая цепочка отражает заказы продукции, которой нет на складе, но фирма располагает мощностями по их выпуску.

Бизнес-процессы и оргструктура / Типовые процессы и процессные модели

Рисунок 4. Дерево бизнес-процессов модели цепочки добавления ценности Тринадцатипроцессная модель. Сегодня у всех на слуху управление на основе бизнес-процессов. Действительно, какие бы новомодные управленческие технологии ни применяла компания - реинжиниринг,"Шесть сигм" или внедрение стандартов ИСО серии Первым шагом любой из перечисленных методологий является выделение бизнес-процессов, определение их четких границ и назначение владельцев.

Следует остановиться по крайней мере на трех основных подходах к определению границ бизнес-процессов.

схема бизнес-процессов, включающая первичные и поддерживающие. ( вспомогательные) в соответствии с теорией Портера о цепочках ценности.

Под бизнес-процессами сегодня подразумевается устойчивая последовательность и комбинация бизнес-действий, относящихся к производственно-хозяйственной деятельности компании и обычно ориентированных на создание новой стоимости. Бизнес-процесс включает в себя иерархию взаимосвязанных функциональных действий, реализующих одну или несколько из бизнес-целей компании в информационной системе компании, например управление и анализ выпуска продукции или ресурсное обеспечение выпуска продукции.

Бизнес-процессы — это исключительно модная тема сегодня. Тот же поиск на Яндексе дает 1 ссылок. В книжных магазинах на полках стоят десятки книг на эту тему. Если вам угодно, то можно выбирать среди множества специальных учебных курсов. Не является дефицитом и программное обеспечение для формализации и разработки бизнес-процессов. Это бизнес для множества российских компаний. Сложно предположить, что в небольшой главе мне удастся ответить на этот вопрос лучше, чем это делают многочисленные специалисты.

Просто необходимо понимать, что такое бизнес-процессы, и знать их базовые свойства.

Сотрудники

Он показал, что разделение труда способствует росту его производительности. Однако за истекшие двести лет ситуация в бизнесе коренным образом изменилась. бизнесом стал управлять рынок - потребитель продукции. Каждый бизнес-процесс: Имеет конечного потребителя другого бизнес-процесса или конечного потребителя ; Имеет своего владельца.

Этот подход основывается на описанной М. Портером цепочке создания ценности. Первичными являются бизнес-процессы, предназначенные.

Более того, в п. С другой стороны, в основе новомодных концепций управления, которыми сегодня все более активно увлекаются российские компании — это и система сбалансированных показателей, и реинжиниринг, и методология"6 сигма" — также лежит процессный подход. В данной статье предлагается подход, позволяющий использовать преимущества новейших концепций управления при создании системы менеджмента качества на основе ИСО Первым шагом , как следует из требований стандарта, является выделение процессов, необходимых для системы менеджмента качества.

Различные менеджеры, получившие образование в разных местах и имеющие различный предыдущий опыт, понимают термин"бизнес-процесс", выделяют и описывают процессы по-своему. Следует остановиться по крайней мере на трех основных подходах к определению границ бизнес-процессов, которые часто являются причиной основных разногласий среди менеджеров, хотя и это деление достаточно условно: Если в стандарте ИСО Этот подход основывается на описанной М.

Портером цепочке создания ценности. В цепочке выделяются основные бизнес-процессы, обеспечивающие операционный цикл производства продукта и выполняющиеся последовательно, и поддерживающие бизнес-процессы, обеспечивающие функционирование бизнес-системы и сопровождающие создание продукта на всем протяжении его жизненного цикла [1].

Тема 4. Моделирование и реинжиниринг ключевых бизнес процессов

Для целей дальнейшего изложения сделаем несколько необходимых определений, на основе источника [7]. Владелец бизнес-процесса — должностное лицо, которое имеет в своем распоряжении персонал, инфраструктуру, программное и аппаратное обеспечение, информацию о бизнес-процессе, управляет ходом бизнес-процесса и несет ответственность за результаты и эффективность бизнес-процесса. Модель — графическое, табличное, текстовое, символьное описание бизнес-процесса либо их взаимосвязанная совокупность.

Первичные, вторичные входы и выходы У бизнес-процесса могут возникать различные входы и выходы на пути его исполнения. Принято подразделять.

Краснодар, Россия Читать текст Аннотация: В статье рассмотрены теоретические основы изучения влияния качества организации бизнес-процессов на эффективность деятельности промышленного предприятия. Предложена типология определений бизнес-процессов. Изучены особенности влияния бизнес-процессов на эффективность деятельности предприятия в замкнутом и разорванном цикле восстановления ресурсов производства.

Ключевые слова: Цитировать публикацию: Вайкок М. Срок публикации - от 1 месяца.

Классификация процессов. Подходы к определению границ процессов

Это не единственная модель анализа факторов дальнего окружения, однако одна из самых распространенных. В ней предлагается все факторы дальнего окружения сгруппировать по направлениям — политические факторы, — экономические факторы, — социальные факторы, — технические факторы. Рекомендуемое количество факторов — от , которые распределены равномерно между направлениями. Далее нужно записать факторы в таблицу, где указать силу и направление влияния, вероятность возникновения, возможную реакцию объекта исследования на этот фактор.

Типовые модели ведения бизнес процессов: модель цепочки Chain Model) разработана Майклом Портером в году (Гарвардская бизнес- школа). добавления ценности приведены ниже: Первичные бизнес- процессы.

Показана работа с информацией в рамках реализации процесса. Дается описание последовательности действий в рамках данного процесса с целью достижения определенных результатов и удовлетворения потребителей В настоящее время предприятия рассматриваются не как совокупность отделов, подразделений, цехов и участков, а как совокупность бизнес-процессов. Вот аргументы для такого перехода: Аргументы этого заявления четко перекликаются с принципами построения систем менеджмента качества организации на основе требований международного стандарта Как известно, процесс любого производства представляет собой определенную совокупность взаимосвязанных и взаимодействующих видов деятельности, преобразующую входы в выходы.

У каждого процесса выполняемые в ходе него виды деятельности отличны от других.

Анализ отрасли и сил Портера